#060 I Begeisterung vs. Zufriedenheit: Was Führungskräfte wirklich beeinflussen können
Muss man für gute Arbeit begeistert sein, oder reicht Zufriedenheit? Sanaz von Elsner und Prof. Dr. Claudia Schmidt kommen zu einem klaren Ergebnis: Führungskräfte haben weniger Einfluss auf die Begeisterung ihres Teams, als sie glauben, aber deutlich mehr auf dessen Zufriedenheit. Die wirksamsten Hebel dafür sind Berechenbarkeit, gute Rahmenbedingungen und ein erkennbares Wozu.